從百度推廣賬戶開戶到物料準備,到審核上線,再到賬戶初期測試調整,最后到穩定期賬戶的數據分析基礎維護。其中涉及到的知識點比較多,每個環節所涉及到的知識點,本文都有做梳理,大家可按提示在微信回復相應的關鍵詞即可自動獲取相應的知識。 整體流程概述 邯鄲百度推廣管理流程如下圖所示(手機端點擊圖片可查閱大圖),從圖中可以清晰地看到一個賬戶推廣前期的準備階段到物料準備、物料上傳、正式開始在線推廣,再到推廣進入一個觀察測試期,之后是一個調整強化期,再到相對穩定期,到最后的日常優化管理工作,整個推廣管理流程大概就是這樣的幾個階段。 一、推廣前的資質準備 一個賬戶在正式開始推廣的前期,需要進行相應的準備工作。 1.銷售體系及地域政策 需要了解當地的銷售體系和地域政策,包括首次預存款、服務費收費標準,這些不同地區根據當地不同經濟水平都有所差距。另外,這里需要特別注意的是不能跨地域開戶。例如廈門地區的企業(一般以營業執照注冊所在地為準),不能找江西地區的百度代理商開戶。具體開戶流程及事項請直接咨詢當地的百度服務中心。 2.開戶資質 要想在百度進行搜索推廣必須要具備開戶資格,包括提交有效的營業執照照片以及推廣網站的ICP備案(部分行業的推廣網站要求ICP備案,例如網購能在線下單的網站)。還有就是特殊行業還需要所處行業的特殊資質。目前所有企業在百度開戶都需要進行真實性驗證和加V實名認證,微信回復“信譽V認證”詳細了解實名認證、實地認證和官網認證的一些信息。 3.注冊申請 注冊開戶可以通過百度的銷售人員或者通過在線的方式進行注冊申請。 4.信息審核 邯鄲百度推廣開戶之后,百度要對賬戶里面的基本信息進行審核,審核通過之后才能開始進行推廣,審核的內容包括營業執照、公司主體、從業資質、ICP備案、公司所在地、聯系人信息、網站URL和網站內容等。TIPS:普通行業只需要營業執照照片即可,再有就是還有較多的行業要求推廣網站要有ICP備案。特殊行業需要特殊資質,例如食品保健品行業,醫療行業。 這邊說下注冊商標的問題:企業可以通過提供注冊商標的資質來申請注冊商標保護。這樣其他企業在創意中就不能包含注冊商標的內容,如果包含的話會被系統攔截,拒絕不能上線推廣。不過雖說商標保護對自身品牌保護有一定的作用,但是實際呢,我們還是會看到如下圖所示的現象。搜索淘寶網,看到第一名的是京東的百度廣告位。這邊不展開討論了,微信回復“品牌詞”或“品牌”會有相應的文章,可以去看看。 二、推廣前的物料準備 推廣前的物料準備包含以下三個部分。 1.方案制作 邯鄲百度推廣進行推廣方案的制作:構思搭建出合理的的賬戶結構;關鍵詞的選擇和拓展、匹配方式、出價的設置、否定關鍵詞的添加和合理清晰的分組;創意的撰寫;賬戶預算、推廣地域、推廣時段的設置和商盾策略IP排除等。微信回復“關鍵詞”、“拓詞”、“匹配方式”、“否定詞”、“創意”、“推廣時段”、“商盾”、“推廣URL”等詞,可自動獲得相對應的知識點。 2.物料上傳 將準備好的物料上傳到賬戶中。比較小型的賬戶,賬戶層級不那么復雜龐大,關鍵詞數量較少的,可以直接在百度的系統中進行操作(推薦客戶端里面直接搭建);比較大型的賬戶一般都是現將推廣物料在Excel中編輯好之后,再使用推廣客戶端來進行物料的上傳(批量上傳)。 3.審核 邯鄲百度推廣物料上傳到后臺之后,就進入到審核的步驟了。審核包括系統審核和人工審核兩個環節。 所有的物料都需要經過系統的審核,系統會設置一個敏感層,包括黑名單和一些不宜推廣的非法內容,如果關鍵詞和創意不觸碰這些敏感內容,系統就會讓它們直接上線生效(雖然是直接,但是實際情況也要幾分鐘乃至幾小時)。如關鍵詞和創意觸碰敏感層時,就會進入到人工審核。正常情況下,審核時間為1~2個工作日。微信回復“審核”,了解讓物料快速審核通過的秘密。 但是有些賬戶可能物料比較多,關鍵詞和創意的數量都比較龐大,上傳和審核的時間可能就會相對長一些,所以上傳這種大賬戶,為了避免偶爾可能會發生的系統擁堵,上傳速度慢的情況,建議提前進行上傳工作,把時間安排的充裕一些,上傳之后耐心等待系統審核,審核通過之后就可以正常上線推廣了。 三、推廣物料上線 邯鄲百度推廣在物料上線當天或第二天,需要確認方案按預設目標正常上線,這里要進行相關內容的檢查,包括物料狀態檢查和推廣位置檢查。 1.物料狀態檢查 物料狀態內容包括以下3個方面。 ① 推廣相關設置檢查 包括賬戶和各計劃的預算設置、推廣地域的設置、推廣時段的設置和IP排除的設置等。微信回復“賬戶結構”了解賬戶結構知識點及健康的賬戶結構標準。 ② 關鍵詞狀態檢查 邯鄲百度推廣關鍵詞無法上線的主要有以下5種情形:搜索無效、待激活、審核中、不宜推廣和搜索量過低。微信回復“審核”,了解關鍵詞各種狀態。 搜索無效:指的是關鍵詞出價低于最低展現價,當關鍵詞的狀態為搜索無效時,需要提高關鍵詞的價格。計算機搜索無效和移動搜索無效,分別區分計算機和移動端的出價低于最低展現價了。 注:最低展現價格是由系統計算出的關鍵詞能被展現的最低價格。出價大于或等于最低展現價格就有機會展現,反之則無法展現。最低展現價格由關鍵詞的質量度和商業價值共同決定。其中,商業價值與企業所處的行業、關鍵詞的專業程度等有關,是由市場客觀因素決定、無法人為地控制。因此,只能通過優化關鍵詞的質量度來降低最低展現價格。 待激活:這是針對百度推廣顧問創建的關鍵詞才會有的狀態。百度推廣顧問新提交關鍵詞上線到系統后臺的初期,如果賬戶設定了關鍵詞激活時長的話,關鍵詞是會處于待激活狀態的。這時候可以手動激活它們即可進入審核中的狀態。審核過了之后會正常上線推廣了。 審核中:表示系統正在對關鍵詞進行審核,審核通過后,關鍵詞即可正常推廣。 不宜推廣:表示關鍵詞因不符合推廣標準而無法正常推廣。系統將告知不宜推廣的具體原因,需要修改相關信息或刪除關鍵詞。修改完成之后重新審核。 搜索量過低:表示系統監測到近來關鍵詞的檢索量持續過低,沒有人搜索,所以做了下線處理。檢索量上升到一定水平之后,系統會自動將關鍵詞恢復到之前狀態。 ③ 創意狀態檢查 導致創意無法正常在線推廣的常見原因有:待激活、審核中和不宜推廣。 待激活和審核中類似關鍵詞情況一樣。創意的不宜推廣主要是指創意中可能包含了黑名單詞匯、注冊商標或涉及了一些不好的內容等。另外推廣URL打不開或非法跳轉也會導致不宜推廣。 2.推廣位置檢查 關于推廣位置的檢查,主要有以下兩種方法?;貜汀拔恢谩辈榭碨EM不同展現位置的價值分析。 ① 搜索前臺或推廣實況工具 如果查看的是本地的投放情況,可以通過前臺搜索來進行查看,也可以通過推廣實況查看;如果是 查看外地的排名情況,只能通過推廣實況查看。但是因為百度存在個性化的排名展示,所以每個人看到的推廣結果為止可能都不一樣。不一樣不代表排名不真實或者不準確,這只是個性化展示的問題。 ② 關鍵詞報告 在關鍵詞報告中可以看到關鍵詞的展現量、點擊量、點擊率、消費和CPC狀態等信息。在推廣的初期需要頻繁查看報告,尤其是賬戶中消費和點擊量排在前面的關鍵詞,看看他們的整體情況是不是正常。 3.關于“有效點擊” 下面要特別說明一下“有效點擊”這個概念:有效點擊是指用戶點擊進入著陸頁面后,可以看到頁面100%的展示,也就是看到完全打開的頁面。這樣的點擊才算做是有效點擊。 那么什么情況算是無效點擊呢?微信回復“無效點擊”告訴你惡意點擊的前世今生。 ① 網站打開速度很慢 實驗數據表明:一個用戶能夠忍耐的頁面打開時間為6~8秒,如果一個頁面8秒內還打不開,多數用戶就會失去耐心,直接關閉頁面。 如果著陸頁制作的很炫,采用了Flash等形式,由于頁面太大,不便于打開,打開的速度很慢,會導致頁面不能夠100%打開完全展示。所以在推廣的同時,一定要注意檢查著陸頁的連通性和打開速度。注意,如果網民點擊了廣告,網站打不開還是會扣費的。微信回復“跳出率”,你會知道原來跳出率那么高是網站太爛。 ② URL出錯 點擊廣告,頁面打不開、404頁面等錯誤頁面,屬于無效點擊。這邊提醒下,雖然系統會自動巡查推廣URL的連通性,但是系統并不是非常智能,也沒有每時每刻巡查,所以一定要自己注意URL的打開情況。關于URL連通性檢查,艾奇提供SEM工具包里面有個URL死鏈檢查工具。歡迎使用。微信回復“SEM工具”領取。 ③ 惡意點擊 百度有反作弊系統,會屏蔽由于各種原因引起的無效點擊,只對有掉點擊收取費用,過濾詳情請見商盾無效點擊過濾報告。 四、測試期管理 測試期的管理,推廣上線一周后,需要觀察賬戶的表現情況。對賬戶進行調整和優化,以便達到預期的效果水平。微信回復“數據分析”,四步法數據分析,手把手教你分析數據定位問題;做好百度推廣賬戶優化并不能保證推廣一定有好的效果,還可能網站太垃圾?回復“網站分析”教你如何分析你推廣的網站;另外你若要學點數據分析工具例如Excel,那么微信回復“Excel”即可。 什么叫做預期效果水平呢?就是我們在進行推廣投放之前對效果做的一個預估,或者說在投放之前設置的一個投放目標。那么,如何來做這個預估呢?可以去詢問企業相關數據,也可以以行業平均水平作為一個標桿;如果得不到行業平均水平的話,就把賬戶的即時水平做一個標桿,向著越來越好的方向去優化。在測試期要多觀察搜索詞報告,微信回復“搜索詞報告”告訴你搜索詞報告的價值。 搜索推廣其實是一個不斷優化的過程,并不是一蹴而就的,并不是說一開始整理好的關鍵詞、寫好的創意上線之后就高枕無憂,一成不變了,它并不像展現類的推廣形式,可優化的空間較小。搜索推廣可優化的空間非常大,需要通過不停的觀察和調整,讓整個賬戶健康地運行下去。所謂的健康運行,就是它能夠達到企業預期的效果,并且效果越來越好。微信回復“效果”掌握效果差的原因分析。 五、穩定期管理 經過一測試期之后,到了賬戶的相對穩定期,大概是在上線一個月左右時,賬戶的各項數據表現基本比較穩定,基本達到了預設的投放目標。在這個階段,需要做以下三方面的事情。 1.對投放趨勢的觀察 到穩定管理之后,如果各項指標都非常穩定,基本達到預期目標,就可以對主干進行趨勢進行觀察??梢越Y合一些工具(例如百度指數、百度司南等)看投放后的效果。對于突增突降的情況,要分析其原因。這個階段可能你需要接觸一些工具來調整賬戶,微信回復“調價軟件”來了解調價軟件使用注意事項;回復“百度統計”學習百度統計知識點。 觀察投放趨勢,了解數據的表現情況。每日做關鍵詞、創意的展現、點擊、消費、轉化等數據監控,對每一次的賬戶優化做好記錄備份。數據的波動異常及時對比分析,定位波動原因。微信回復“數據指標”帶你了解SEM各項數據指標間的計算關系圖,以及SEM需要重點優化的21個關鍵性指標。 2.對異常問題的定位及分析 數據波動是時有的。如果發現賬戶數據有異常情況,例如轉化的突增或突降,首先看歷史操作記錄的影響,查看某次優化對賬戶效果是有提升還是下降,根據操作記錄定位出所在的關鍵詞、搜索詞、創意、著陸頁方面是否存在的問題。針對關鍵詞異常,可以從以下方面進行分析。微信回復“著陸頁”學習著陸頁設置相關知識。 ① 展現量變化 首先,查看關鍵詞的展現量是否發生了突變,展現量變化的幾種情況如下:外界環境發生了變化,一些新聞或政策導致大的環境發生驟變,導致檢索量變化,看看百度指數的情況,是否跟關鍵詞的變化呈現出一致的變化趨勢。 如果這些情況都沒有,要去看一下搜索詞報告,看看哪些搜索詞觸發了賬戶中的關鍵詞,看看是不是需要調整某些關鍵詞的匹配方式。 也有可能是百度有一些策略調整,導致關鍵詞展現異常。微信回復“異常排查”告訴你消費異常排查的流程圖。 ② 推廣位置及排名變化 如果展現沒有問題,點擊突變,要查看重點關鍵詞的排名。是不是發生了比較大的變化,是不是排名降低了,到了右側甚至第二頁展現,是不是變成不宜推廣的狀態,是不是質量度降了;是不是參加推廣的競爭對手多了,競爭更加激烈了。微信回復“排名”,艾奇告訴你查看廣告排名的7種方法;微信回復“競爭對手分析”,了解競爭對手分析方向;回復“質量度”了解質量度攻略。 3.匹配模式的擴展及關鍵詞拓展 在賬戶的穩定期,還需要根據賬戶數據對部分關鍵詞的匹配方式進行調整,同時對轉化好、表現好的關鍵詞進行詞量上的拓展。參考做法:①篩選出效果好的關鍵詞,進行關鍵詞拓展及匹配方式拓寬,拓展更多的優質關鍵詞;②及時獲取搜索詞報告,拓展相關性高的優質關鍵詞;③關注季節投放及網民熱點,把握相關性高的熱點關鍵詞。微信回復“拓詞”告訴你挖掘長尾詞的10種方法以及拓展核心詞的3條思路。 最后,微信回復“一張圖”會得到好幾張圖,都是總結性的知識點;回復“移動推廣”拓展移動推廣知識。